Cómo reclamar los gastos hipotecarios: Tu guía definitiva

Para poder reclamar los gastos hipotecarios lo primero que necesitamos es la escritura del préstamo hipotecario. Esta simple afirmación encierra uno de los pasos más cruciales en el proceso de recuperación del dinero que pagaste de más al formalizar tu hipoteca. Si alguna vez te has sentido frustrado al intentar recuperar esos gastos, no estás solo. Muchos consumidores se enfrentan al mismo desafío: saber qué reclamar, cómo hacerlo y en qué plazos.

¿Por qué es crucial reclamar los gastos hipotecarios?

Reclamar los gastos hipotecarios no es solo una cuestión de recuperar un poco de dinero; es un acto de justicia económica y de defensa de tus derechos como consumidor. En España, los gastos de formalización de hipotecas pueden representar entre un 10% y un 15% del precio total de la vivienda. Dada la magnitud de estas cifras, no es sorprendente que muchos consumidores busquen recuperar estos costos, especialmente cuando la ley ahora está de su lado.

La Ley 5/2019 establece que los bancos deben asumir ciertos gastos en la formalización de las hipotecas. Esto incluye, en muchos casos, el 100% de los costes de registro, tasación y gestoría, y el 50% de los gastos notariales. Con estos precedentes legales, no aprovechar la oportunidad de reclamar podría significar dejar pasar una significativa cantidad de dinero que, por derecho, te pertenece.

Gasto	Porcentaje reclamable	Importe aproximado
Notaría	50%	400 – 800 €
Registro de la Propiedad	100%	200 – 400 €
Gestoría	100%	150 – 300 €
Tasación	100%	200 – 500 €

Documentación necesaria para iniciar tu reclamación

Antes de poder proceder con tu reclamación, es fundamental reunir toda la documentación necesaria. La escritura del préstamo hipotecario es esencial, y si has firmado alguna ampliación o modificación posterior, también necesitarás esa documentación adicional. Si has extraviado alguno de estos documentos, lo recomendable es acudir al archivo de la notaría donde se firmó el préstamo para solicitar una copia.

Además, debes recopilar todas las facturas de notaría, registro, gestoría y tasación. Sin estas facturas, el proceso de reclamación se vuelve complicado, ya que son la prueba de los pagos que realizaste. En caso de haber perdido estos documentos, puedes solicitarlos a las entidades o profesionales que prestaron los servicios.

Pasos para reclamar tus gastos hipotecarios

Reclamar tus gastos hipotecarios es un proceso que requiere organización y paciencia. Aquí te desglosamos los pasos esenciales para que lo logres con éxito:

1. Reúne toda la documentación necesaria, tal como se explicó anteriormente.
2. Redacta una carta certificada dirigida al servicio de atención al cliente del banco, detallando los gastos desglosados que deseas reclamar. Asegúrate de incluir todas las facturas pertinentes.
3. Envía la carta y guarda el acuse de recibo como prueba del envío.
4. El banco tiene un máximo de 2 meses para responder a tu reclamación.

Si la respuesta del banco es negativa o insatisfactoria, el siguiente paso es acudir a un abogado especializado para evaluar la viabilidad de continuar con una demanda judicial.

Casos de éxito: ¿Qué dicen las estadísticas?

Los datos muestran que las reclamaciones bien fundamentadas tienen una alta tasa de éxito. Por ejemplo, en el año 2025, Cajamar fue condenado a devolver 949,87 € más intereses a un consumidor. Otro caso notable es el de Carlos, quien recuperó 1.950 € después de llevar su caso a los tribunales.

«En algunos casos, se produce una respuesta negativa y en otros una respuesta favorable parcial. Incluso en los casos en que se reconoce la devolución del principal, podemos acudir a vía judicial para reclamar los intereses.» – Expertos legales

La Opinión del Experto: Claves para una reclamación efectiva

Según la experta Beatriz, la viabilidad de la reclamación se estudia a partir de las cláusulas del préstamo. Es crucial continuar a vía judicial si la respuesta del banco es negativa. Las sentencias del Tribunal Supremo y del Tribunal de Justicia de la Unión Europea han establecido precedentes claros que favorecen al consumidor, especialmente en lo referente a gastos que el banco debe asumir.

Tu hoja de ruta para recuperar el dinero

Si estás considerando reclamar tus gastos hipotecarios, no dudes en seguir los pasos anteriores detalladamente. Recuerda que cada caso puede tener sus particularidades, y contar con asesoría legal especializada puede marcar la diferencia. Contacta con un despacho de abogados experto en reclamaciones hipotecarias para obtener una evaluación gratuita de tu caso y maximizar tus posibilidades de éxito.